EQUIPEMENT
FRIGORIFIQUE
ET
MATÉRIEL DE CUISINE
PROFESSIONNELLE
SAV - Maintenance - Installations
Service Après-Vente
TECHNI FROID CUISINES intervient dans toute la Vendée et départements limitrophes.
Nous sommes formés sur les dernières technologies de vos appareils de toutes marques avec la possibilité de pré
diagnostics téléphoniques. Nous sommes à votre écoute et nous vous conseillons dans votre suivi de dépannage.
Dans un objectif d’intervenir au plus vite, sous 4h à 24h ouvrables, notre service de dépannage est actif 7 jours/7.
Une permanence est tenue les week-ends et jours fériés.
Nous tenons à jour et en permanence, un stock de pièces détachées de première urgence. Un devis est réalisé suivant le coût de l’intervention avec remplacement de pièce.
Suivi Clients
TECHNI FROID CUISINES dispose d’une GMAO accessible par nos clients. Grâce à INDEEGO, suivez tous vos tickets et soyez informé par mail en temps réel de l’avancée des interventions. De la création jusqu’à leur clôture, retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin dans un endroit sécurisé.
Une plateforme hébergée
Un login par utilisateur et mot de passe
Accès personnalisé de vos collaborateurs
Retrouvez vos bons d’interventions, vos devis,
vos factures, directement dans vos tickets.
Installations / Réalisations
TECHNI FROID CUISINES se tient à vos côtés pour vos projets de réalisation, création, mise en conformité et tout autres travaux d’amélioration . Nous réaliserons une étude de besoin afin de définir avec vos équipes de restauration, l’agencement et matériels adaptés à votre quotidien.
Chaque chantier est suivi par une personne dédiée qui a en charge le respect des plannings et la mise en place des process dans le but d’une parfaite coordination des travaux.
Une personne dédiée, suivra vos dossiers de montage, d’installation et la mise en service, jusqu’à l’achèvement des travaux.
Nous accordons une importance à la formation de vos équipes de restauration concernant l’utilisation et l’entretien des appareils.
Contrat de Maintenance
Nos contrats à la carte répondent à une politique de maintenance préventive efficace et performante. Une démarche essentielle qui vous épargnera bien des désagréments.
Nos équipes dédiées réalisent les contrôles obligatoires prévus par la réglementation gaz, électrique et frigorigène. Les contrats sont mis en place suivant le process ci-dessous :
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Planification en accord avec le client des dates d’intervention.
Relevé et identification de tous les matériels concernés par le contrat de maintenance Relevé et identification de tous les matériels concernés par le contrat de maintenance (marque, type, modèle, numéro de série, année de fabrication, puissance, tension…)
Diagnostic précis sur l’état des matériels.
Stock de pièces détachées de première urgence en atelier et dans nos véhicules.
Compte-rendu de conformité et proposition d’amélioration des performances
Devis, si nécessaire, pour remise en état de certains matériels.
Suivi informatique et traçabilité du matériel. Priorité d’interventions curatives pour client sous contrat.